ORDER MADE

【オーダーメイド制作について】


Order Jewelry Ticket
*オーダーメイドは通常の受注生産品よりも多くのお時間をいただきますので数量限定での対応とさせていただいております。

Avaron STANDARD JEWELRYでは、お客様が作りたいデザインをご希望に合わせて制作致します《オーダーメイド制作》を承っております。
ご希望のお客様は下記で詳細をご確認ください。

《フルオーダー》
Avaron STANDARD JEWELRYで販売している商品ではなく、お客様ご自身でデザインいただきましたオリジナルジュエリーを、ご制作いたします。

《カスタムオーダー》
お持ちの宝石を使用してAvaron STANDARD JEWELRYで販売している商品の制作や、既存の商品の中からリングの中石枠とアーム、ペンダントトップとバチカンをお好きなデザインで組み合わせたりなど、お客様のお好みに合わせてカスタマイズし、ご制作致します。
*幅・厚み・形、宝石の大きさを変える、宝石を増やす・減らす等、既存デザインから少しでも変更がある場合はオーダー対応となります。
*オーダー品は、お客様がお手持ちの宝石を使用することや、弊店で、ご希望の宝石を手配しご制作をすることも可能でございます。
(弊店で宝石を手配する場合、ご希望の宝石が入荷できない場合もございます。予めご了承ください。)

【先ずは、お見積りチケットを購入/0円(無料)】
オーダーメイドご希望のお客様は先ずは「オーダー見積もりチケット/0円(無料)」をご購入ください。
*オーダーメイドは通常の受注生産品よりも多くのお時間をいただきますので数量限定での対応とさせていただいております。
*お見積りは無料、またお見積り後も製作に入る前であればキャンセル可能でキャンセル料もかかりません。
*ご注文確認後、弊店よりオーダー内容をご記入いただくオーダーシートをメールにて、お送り致しますので内容をご記入の上、必ず2営業日以内にご返信ください。期日までにご返信をいただけない場合にはキャンセルさせていただきます。

【オーダーメイドの注意点】
1回のお見積りチケットで、お見積り/制作は1デザインまでとなります。
*予めデザインなど詳細を決められた上での、お見積りをお願い致します。

【お見積り商品価格に別途オーダー料金が加算されます】
オーダー料金とはお客様がご希望されるデザインのジュエリーを制作するための料金です。
*オーダーメイドの場合は制作内容の確認、宝石の手配(※弊店で手配の場合)、工程確認、ジュエリーの型や石枠の制作など、既存商品制作時には発生しないコスト分が加算されます。

【デザイン提案は承っておりません】
デザイン提案は承っておりません。デザインはお客様ご自身で、お考えいただきご用意ください。曖昧、漠然とした表現ではなく具体的で詳細なご指示をいただきますようお願い致します。説明文と一緒に参考イメージ画やイラスト等の添付も併せて、お願いいたします。
*他ショップ・ブランド様の商品に酷似したデザインでのご制作は承れません。
*イメージ違いによる返品等は、お受けできません。

【お客様の宝石を使用する場合】
オーダー制作でお客様の宝石をご使用する場合、ネックレスやリング、ピアスなどに留められている状態の場合は弊店にて取り外しをさせていただきます。
*留め方のデザインによっては、石枠を切断し宝石を外す場合もございます。その際、石枠の修復は行えません。

ご使用する宝石が石枠に留められた状態で欠けや傷などが確認できなかった場合でも、石枠から外した事で見えなかった欠けや傷などが見つかる場合もございます。 欠けや傷の状態によりましては、ご制作をお断りさせていただく場合もございます。
*一度石枠から外したものは、元の枠に再度留める事はできません。

宝石のモース硬度が低く(柔らかく)加工が困難な場合など、ご制作をお断りさせていただく場合がございます。
制作の際は慎重に作業を致しますが宝石を外す際や留める際などの加工段階で宝石に傷や欠け、または割れてしまう可能性もございます。
万が一、宝石に傷や欠け、割れてしまった場合でも弊店では補償をする事ができかねますので、ご了承いただきました上でのご依頼をお願い致します。
*宝石を弊店までお送りいただきます際の送料は、お客様のご負担でお願い致します。

【オーダー制作の途中キャンセル・出荷後の返品・返金は承れません】
お見積りにご了承いただき、制作が開始されてからのキャンセルや、商品出荷後の返品・返金は承れません。止むを得ず、どうしてもという場合には「有料対応」となりますので、ご注意ください。
制作前には、オーダー内容を細かく確認し、お客様からもご了承をいただきました上で制作に入らせていただきます。途中で制作内容にご変更があった場合や、お手元に到着してからお直し、お作り直しをご希望されます場合には全て、その都度「有料対応」となります。
予めご了承くださいますようお願い致します。
*初期不良は除きます。

【オーダーメイドの流れ】
1.お見積りチケットを購入/0円(無料)
お見積りチケットを購入。弊店で確認後、オーダーシートをメールにてお送り致します。
オーダーシートに内容をご記入の上、必ず期日までにご返信ください。
2.オーダー内容確認・お見積り連絡
ご返信いただきましたオーダー内容を確認後、弊店よりお見積りのご連絡をいたします。
*内容によってはお見積りまでにお時間を要する場合もございます。
3.オーダー内容・ご注文の確定
オーダー内容とお見積りのご了承をいただいた後、お見積りチケットをキャンセルの上、お見積り価格を設定したご注文専用ページを用意いたしますので、そちらより正式な注文をお願い致します。ご注文確認後に製作開始となります。
4.制作から出荷まで
納期はオーダー内容により異なりますが1ヶ月から2ヶ月半程が目安となります。
*内容やご注文状況によりましては更に、お日にちをいただく場合もございます。

【よくあるご質問】
Q1:宝石を取り外した地金や残った宝石の下取りは可能ですか?または、その地金を溶かして制作することは可能ですか?

A:弊店では地金や宝石の下取りは行っておりません。また溶かしての制作も承れませんので予めご了承ください。お預かり致しました地金や宝石は返却させていただきます。
Q2:どんなオーダーでも制作可能ですか?
A:類似品以外は基本的に制作可能ですが、オーダー内容によりましては難しい場合もございますので予めご了承ください。
Q3:製作期間はどのくらいですか?
A:オーダー内容によって制作期間は異なりますが、ご注文内容が確定し、制作に入りましてから発送まで1ヶ月~2ヶ月半程が目安となります。
デザインによりましては更に、お日にちをいただく場合もございます。また、年末年始、ゴールデンウィーク、夏冬期休業等の長期休業を挟みます場合やご注文状況によりましても、お日にちをいただきますので、予めご了承ください。

【お見積りチケット】
▼こちらより、お進みいただきオーダーチケットを入手してください。
Order Jewelry Ticket
*次回は9月1日(木)22:00発売を予定しております。サイトの設定上、時間になるまでリンク先のページは表示されませんので、ご注意ください。
*完売の場合には大変申し訳ございませんが次回の発売をお待ちください。