返金ポリシー

初期不良がございました場合には商品到着後7日以内にお手数ですが弊店まで、ご連絡をお願い致します。
＊弊店の商品は受注生産品となりますため返品/返金以外は交換ではなく該当箇所の修復または作り直しでの対応となりますので予めご了承ください。

《対応条件》
未使用の状態で明らかなサイズ、カラーの違いや破損、記載されてた内容と全く異なる場合。
・手作業による制作のため各サイズ、形状などの多少の個体差、制作上の小傷などにつきましては許容範囲とさせてとさせていただきます。
・上記場合は返品の対象外となり、できる限りご修理として修復の対応に努めます。
・事前連絡なく着払いで一方的に送られた場合には受け取りをお断りさせていただきます。
・商品到着後は初期不良等ないか速やかに状態の確認をお願いいたします。期日を過ぎてのご連絡の場合、初期不良であったとしても通常の修理品対応(有料)となりますので、ご注意ください。
・商品到着後の状態確認で初期不良の対象外と判断をさせていただきました場合、弊店で負担した配送料金は改めてご請求させていただきます。
・初期不良以外、お客様のご希望による再加工等の工賃、往復送料はお客様負担となります。

お客様のご都合によります返品、交換はお受けできませんので予めご了承ください。

お客様のご都合によります返品、交換（例：「想像、イメージと違った」「必要なくなった」等） は、お受けすることができませんので予めご了承いただきました上での、ご注文をお願い致します。

お客様のご覧になるパソコン、スマートフォン、タブレットのモニター環境や機種などにより実物の色味と若干違って見える場合もございます。予めご了承ください。
ご購入後、お客様の想像されたイメージと違った場合でも返品、交換のご希望にはお応えいたしかねますので「色・サイズ」などについて、ご不明な点がございましたら、事前にお気軽にお問い合わせください。