SHOP GUIDE
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社バロン宝飾 |
| 運営統括責任者名 | 竹下 悠奈 |
| 郵便番号 | 〒409-3811 |
| 住 所 | 山梨県中央市極楽寺427 |
| サービス名 | AVARON オフィシャルショップ |
| 電話番号 | 055-274-0911 ・日本語対応のみ。 ・お問合せは緊急時を除き原則、お問い合わせフォームまたはメールにて、お願いいたします。 |
| メールアドレス | mail@avaron.jp |
| お問合せ営業時間 | 営業日 10：00 ～ 17：00 ・土日祝は休業日。 |
| 引渡し時期 | ほぼ全ての商品が受注生産品のため、ご注文日より出荷まで約18～24営業日程お時間をいただきます。 ・配送日数はお届け先により異なります。 ・商品や、ご注文状況、時期などにより更にお時間をいただく場合もございます。 ・事前に納期を確認されたい場合には、お気軽にお問合せください。 |
配送/支払い方法
| 配送業者 | 日本国内：ヤマト運輸または日本郵便 ・沖縄、離島に関しましては日本郵便での配送となります。 日本国外：日本郵便（国際小包） ・日本国外への発送は合計200,000円以下に限ります。 |
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| 送 料 | 日本国内：合計4,000円以上で送料無料 ・3,999円以下につきましては配送ポリシーで、ご確認ください。 日本国外：有料 ・地域により送料は異なります。
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| 税金と通関手数料 | 日本国外への発送は配達先の国で税金や通関手数料がかかる場合がありますが、これらの費用は全て、お客様のご負担となります。 | ||||||||||
| 支払い方法 |
・クレジットカード（VISA、Master Card、American Express、JCB） |
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| 支払い手数料等 | 代金引換決済、銀行振込、コンビニ決済に関する手数料は、お客様負担とさせていただきます。 代引手数料 ～10,000円 330円 10,001円～30,000円 440円 30,001円～99,999円 660円 ・10万円以上のご注文につきましては代引決済はご利用いただけません。 振込手数料、コンビニ決済手数料は金融機関、コンビニにより異なります。 |
キャンセル/返品について
| キャンセル | 受注生産品につきましては、ご注文受付後には製作が進行致しますためご注文翌営業日17時までのご連絡に限りキャンセルを承ります。ご注文内容の変更につきましても同様です。 翌営業日17時以降のキャンセル/変更のお申し出につきましては実費（商品代金合計の20%～※制作進行具合により異なります。）を、ご請求させていただく場合もございますので予めご了承ください。 |
| 返品・返金 | 弊店の不備等によります返品（返金）、交換は送料、手数料全額、弊店負担にて対応させていただきます。 弊店では細心の注意を払い商品の出荷をさせていただいておりますが万が一、商品到着時にサイズ、カラーの違いや破損、記載されてた内容と全く異なる場合などは交換、または返品を承りますので商品到着後7日以内にお手数ですが弊店まで、ご連絡ください。 送料、手数料ともに全額弊社負担にて迅速に対応させていただきます。 必ず弊店にご連絡の上で下記住所へ着払いにて、ご返送ください。 ・ご連絡なく着払いで送られた場合には受け取りを、お断りさせていただきます。 ・返品ご希望の場合にはキャンセル対応、タイミングによりましては返金での対応とさせていただきます。 ・商品到着後は初期不良などないか速やかに状態の確認を、お願い致します。 上記期日を過ぎてのご連絡の場合、初期不良であったとしても通常の修理品対応(有料)となりますので、ご注意ください。 株式会社バロン宝飾 〒409-3811 山梨県中央市極楽寺４２７ e-mail:mail@avaron.jp |
